FastPass para visitas frecuentes

Cómo crear un FastPass para visitas recurrentes como personal de servicio, repartidores y proveedores, cómo limitar sus días y horarios, y cómo revocarlo cuando deja de ser necesario.

Crear un pase nuevo para la misma persona todos los días es un fastidio, y es justamente lo que el FastPass resuelve. Un FastPass es un pase recurrente: lo creas una vez para una visita que se repite (la persona que ayuda en casa, el repartidor de siempre, el técnico del gimnasio) y a partir de ahí esa persona entra con su código sin que tú tengas que autorizar ingreso por ingreso. La autorización sigue siendo tuya, pero se concede por adelantado y con las reglas que tú definas.

Esta guía explica cómo crearlo, cómo acotarlo y cómo quitarlo.

Cuándo usar un FastPass

Usa un FastPass cuando una misma visita necesita entrar de forma recurrente: personal de servicio doméstico, niñera, jardinero o albañil en obra, repartidores habituales, proveedores con mantenimiento periódico, profesores o entrenadores que vienen varias veces por semana.

Si la visita es puntual, un solo día o un solo evento, no necesitas un FastPass: basta un pase QR normal.

Cómo crear un FastPass

1. Entra a la sección de pases de la app y toca crear pase.
2. Elige FastPass o pase recurrente.
3. Escribe el nombre de la persona, tal como la va a leer el guardia en la caseta.
4. Define la vigencia: desde qué fecha y hasta qué fecha es válido.
5. Define los límites de uso, si tu condominio los tiene habilitados: días de la semana y horario en que puede entrar.
6. Comparte el enlace con la persona, igual que con cualquier pase. Al abrirlo verá su código QR, listo para presentar cada vez que llegue.

Cuando la persona llegue, el guardia escanea su código y el ingreso queda registrado como FastPass, a tu nombre. Tú puedes ver en la app cada uno de sus ingresos, con fecha y hora.

Cómo limitar un FastPass

Un FastPass bien acotado da tranquilidad. Al crearlo, revisa estas opciones según lo que ofrezca tu condominio:

• Vigencia. Ponle fecha de fin. Un FastPass sin vencimiento autoriza ingresos por tiempo indefinido, lo cual rara vez es necesario. Si la persona renueva contigo, amplías la vigencia.
• Días y horario. Si está habilitado, restringe los días de la semana y el rango de horas. La persona del servicio que viene de lunes a viernes de 8 a 13 no necesita acceso los domingos.
• Revisión periódica. Cada cierto tiempo revisa tu lista de FastPass vigentes y cierra los que ya no usas. Es la práctica que más problemas evita.
• Una persona por pase. Evita crear un FastPass genérico a nombre de una empresa para cualquiera que trabaje en ella. Mejor un pase por persona, así el registro siempre dice quién entró.

Cómo anular o revocar un FastPass

1. Entra a la sección de pases y busca el FastPass en tu lista de activos.
2. Toca el pase y elige anular o revocar.
3. Confirma. El pase deja de ser válido de inmediato: si la persona se presenta con ese código, la app de caseta lo mostrará como no válido y no registrará su ingreso.

Anula el FastPass en cuanto termine la relación: fin de la obra, cambio de proveedor, fin del contrato de servicio. No hace falta esperar a que venza solo. Si quieres pausarlo por unas semanas y retomarlo después, la alternativa más segura es anularlo y crear uno nuevo cuando la persona vuelva.

Lo que ve el guardia

Para el guardia de caseta, un FastPass se lee como cualquier pase, con una diferencia: aparece como recurrente, con tu nombre como autorizador y con los límites que definiste. Si la persona llega en un día u hora fuera de lo permitido, la app de caseta lo señala, y el guardia decide según las reglas del condominio: puede negar el ingreso o llamarte para confirmarlo por única vez.

Preguntas frecuentes

¿La persona necesita instalar la app? No. El FastPass viaja como enlace y se abre en cualquier teléfono mostrando el código QR, igual que un pase normal.

¿Puedo tener varios FastPass a la vez? Sí, uno por persona. La lista de pases activos los muestra todos con su vigencia.

¿El FastPass sirve en otro condominio? No. Cada pase es válido únicamente en el condominio o sede para el que fue creado.

¿Me notifican cada vez que entra? Los ingresos quedan registrados en la app con fecha y hora, para que los consultes cuando quieras. La notificación inmediata en cada escaneo es propia del pase puntual; si necesitas enterarte de cada ingreso de un FastPass, coméntalo con tu administración.

¿Puedo editar los días y horarios después de crearlo? Depende de la configuración de tu condominio. Si la edición no está disponible, anula el FastPass y crea uno nuevo con los límites correctos.