1. Aceptación de los términos
Al acceder a este sitio web (armorpass.com) o utilizar el servicio ArmorPass, aceptas estos términos de uso. Si no estás de acuerdo, no debes usar el sitio ni el servicio.
2. Descripción del servicio
ArmorPass es un servicio SaaS de control de acceso mediante código QR diseñado para condominios, colegios y empresas. Permite generar códigos de acceso para visitantes, verificarlos en recepción, notificar a residentes o administradores, y mantener un registro de entradas y salidas, junto con funcionalidades complementarias (circulares, reservas de áreas comunes, encuestas, PQRS, comprobantes de pago, entre otras).
3. Cuentas y acceso
- El servicio ArmorPass se contrata por administración (condominio, colegio o empresa). Los residentes, guardias y usuarios finales acceden bajo cuentas provistas o gestionadas por dicha administración.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
- Debes notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estos términos o representen un riesgo de seguridad.
4. Uso aceptable
Al usar el sitio o el servicio te comprometes a no:
- Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de terceros.
- Generar códigos QR o pases de acceso fraudulentos o suplantando identidad.
- Interferir con el funcionamiento normal del sitio o del servicio (por ejemplo, mediante ataques de denegación de servicio, scraping agresivo o ingeniería inversa no autorizada).
- Subir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
5. Propiedad intelectual
El sitio web, el software del servicio ArmorPass, la marca, el logo y todo el contenido asociado (textos, diseños, código, imágenes) son propiedad de ArmorPass o de sus licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Ninguna disposición de estos términos te otorga derechos de propiedad sobre dicho contenido; se concede únicamente una licencia limitada, no exclusiva y revocable de uso conforme al contrato de servicio vigente.
6. Datos generados por el uso del servicio
Los datos ingresados por la administración contratante y sus usuarios (residentes, estudiantes, empleados, visitantes) siguen perteneciendo a dicha administración. ArmorPass los procesa únicamente para prestar el servicio contratado, según se describe en la política de privacidad.
7. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir mantenimientos programados o interrupciones no planificadas. En la medida de lo posible, notificaremos mantenimientos que puedan afectar el servicio con anticipación razonable.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ArmorPass no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el sitio o el servicio, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupción de negocio. El servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas más allá de las que la ley reconozca como irrenunciables.
Nada en estos términos limita la responsabilidad de ArmorPass por dolo, negligencia grave, o en casos donde la ley aplicable no permita dicha limitación.
9. Terceros y enlaces externos
Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales o el portal de acceso al servicio). No somos responsables del contenido ni las prácticas de privacidad de sitios de terceros.
10. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso al sitio o al servicio ante un incumplimiento de estos términos, sin perjuicio de lo pactado en el contrato de servicio vigente entre ArmorPass y la administración contratante, el cual prevalece sobre estos términos generales en caso de conflicto para clientes con contrato firmado.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor u orden público que puedan aplicar en el país donde resida el usuario (México, Colombia y otros mercados donde ArmorPass opera).
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de tiempo en tiempo. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento. El uso continuado del sitio o del servicio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escribe a [email protected].
Este documento es una base informativa y no constituye asesoría legal. Debe ser revisado y validado por un abogado antes de su publicación definitiva.