Passe QR para visitas

Como criar um passe QR para uma visita, como compartilhá-lo, o que a visita vê na tela dela, o que acontece na portaria na hora do escaneamento e a diferença entre um passe de uso único e um passe de grupo.

O passe QR é o coração do ArmorPass: uma autorização que você cria, que a sua visita carrega no celular dela e que o porteiro valida na portaria com um escaneamento. Este guia percorre o caminho completo do passe, desde a criação até a visita já estar dentro, incluindo como compartilhar, o que a visita vê, quantas vezes pode ser usado e quando expira.

Como criar um passe QR

Abra o app do ArmorPass e entre na seção de passes.
Toque em criar passe e escolha passe para visita.
Digite o nome da visita, exatamente como o porteiro vai ler na portaria.
Defina até quando o passe é válido: a data e a hora limite em que a visita pode se apresentar.
Confirme os dados e o passe fica criado, com o código QR pronto para compartilhar.

Se a visita vai voltar com frequência (pessoal doméstico, um fornecedor, um entregador habitual), em vez de um passe avulso vale um FastPass, que não precisa ser renovado a cada vez.

Como compartilhar o passe

O passe viaja como link, então dá para enviar pelo canal que você usar com a visita: mensagem de texto ou qualquer app de mensageria.

Com o passe criado, escolha a opção de compartilhar.
Selecione o contato ou cole o link na conversa que preferir.
Avise a visita para apresentar esse link na portaria: ao abrir, o código QR aparece na tela, sem instalar nada.

Se a visita estiver sem internet no celular, o porteiro também pode buscar o passe pelo seu nome ou pelo nome dela e validar direto no app da portaria, com a sua autorização prévia registrada.

O que a visita vê

Quando a visita abre o link, aparece uma tela simples com o código QR em tamanho grande, o nome com que você criou o passe, o endereço ou condomínio a que ele corresponde e a validade. A visita não precisa de conta, nem de app, nem de cadastro: basta abrir o link e mostrar a tela ao chegar na portaria.

O que acontece na portaria

A visita chega e mostra o código QR na tela, ou diz em nome de quem vem.
O porteiro escaneia o código com o app da portaria.
O app valida o passe na hora: se estiver válido e ativo, mostra os dados da visita e de quem autorizou, ou seja, você.
Nesse momento chega uma notificação avisando que a sua visita está chegando, com o nome dela.
O porteiro registra a entrada e libera a passagem. Fica registrado quem entrou, quem autorizou e a que horas.

Se o passe já expirou, foi anulado ou já foi usado, o app da portaria avisa imediatamente e o porteiro não libera a entrada. Em caso de dúvida, ele pode falar com você pelos dados que aparecem junto ao passe.

Uso único ou passe de grupo

Um passe normal é para uma visita com nome e uma entrada: quando o porteiro escaneia e registra a entrada, o passe fica marcado como usado e não serve para uma segunda entrada. Se a visita precisa sair e voltar no mesmo dia, o mais simples é criar um passe novo, ou combinar com o porteiro para registrar a reentrada sob a mesma autorização, conforme a prática do seu condomínio.

Para eventos ou grupos (uma festa, técnicos que vêm em vários, uma família inteira), existe o passe de grupo: um único passe criado com vários nomes ou com um número de pessoas, e uma validade que você define. Cada integrante do grupo se apresenta com o mesmo código e o porteiro vai registrando as entradas uma a uma, vendo quantas faltam chegar. Quando a quantidade prevista é preenchida ou o passe expira, ele deixa de ser válido.

Validade e expiração

O passe é válido até a data e a hora limite que você definiu ao criá-lo. Passado esse momento, se a visita não veio, o passe expira sozinho e não é preciso fazer nada.
Você pode anular um passe a qualquer momento antes do uso, por exemplo se a visita cancelou. Um passe anulado fica inválido de imediato.
Criar o passe no mesmo dia da visita, ou com pouca antecedência, reduz o risco de outra pessoa usar um link que foi encaminhado.

Perguntas frequentes

A visita precisa instalar o app? Não. O passe abre como link em qualquer celular e mostra o código QR pronto para apresentar.

Posso criar o passe pelo computador? O caminho habitual é o app no seu celular, que é onde também chegam as notificações de chegada.

O que acontece se eu encaminhar o passe para outra pessoa? O passe leva o nome da visita, então o porteiro vai perceber a diferença. Crie um passe novo para cada pessoa que você autorizar.

Fico sabendo quando a minha visita chegou? Sim, no momento do escaneamento você recebe uma notificação com o nome da visita.

Onde vejo o histórico dos meus passes? Na seção de passes do app você encontra os criados, usados, expirados e anulados, com data e hora.